fdb77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") fdb77 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। ওয়েবসাইট fdb77.lat-এ প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিচে উল্লিখিত সমস্ত শর্ত সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবে।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যেকোনো পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করার জন্য আপনাকে উৎসাহিত করা হচ্ছে।

fdb77-এর সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নোক্ত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।
• আপনাকে এমন একটি দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনার অ্যাকাউন্ট নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে এবং প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে।
• আপনি কোনো স্বীকৃত সমস্যাজনক জুয়াড়ির (Problem Gambler) তালিকায় অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারবেন না।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

fdb77-এ সদস্যপদ গ্রহণের সময় আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য আমরা যেকোনো সময় নিম্নলিখিত নথিপত্র চাইতে পারি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
• সম্প্রতি তোলা স্পষ্ট ছবি (selfie)।
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অনুমোদিত নয় এমন কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তার জন্য কোনো দায় fdb77 বহন করবে না।

fdb77-এ লেনদেন সম্পন্ন হয় বাংলাদেশের নির্ভরযোগ্য মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে। নিচে প্রযোজ্য শর্তগুলো উল্লেখ করা হলো:

৩.১ জমার শর্ত

• জমার অর্থ অবশ্যই অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে পাঠাতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো জমা গ্রহণ করা হবে না এবং সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হতে পারে।
• লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করুন — যেকোনো বিতর্কের সময় এটি প্রয়োজন হতে পারে।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা হবে যেটি আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলন করা যাবে না।
• কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ পরিলক্ষিত হলে আমরা উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত রেখে যাচাই করার অধিকার রাখি।
• Rocket ব্যবহারকারীদের মনে রাখতে হবে যে এটি ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা।

fdb77-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো নিম্নলিখিত শর্ত সাপেক্ষে প্রদান করা হয়:

৪.১ বোনাস সম্পর্কিত সাধারণ শর্ত

• একটি অ্যাকাউন্ট কেবল একবারই স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• বোনাস দাবি করার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• কোনো বোনাস কোনো নির্দিষ্ট গেমের জন্য সীমাবদ্ধ থাকতে পারে — প্রতিটি অফারের বিস্তারিত পাতায় দেখুন।
• বোনাস অপব্যবহার, সিস্টেমের দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
• fdb77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

fdb77 একটি নিরাপদ, নিরপেক্ষ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই লক্ষ্যে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখা আবশ্যক:

• সকল গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে আমরা যাচাইকৃত গেম সফটওয়্যার ব্যবহার করি।
• কোনো ধরনের বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কারচুপির পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• কোলুশন (একাধিক খেলোয়াড়ের মিলিত প্রতারণা) প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট সকলের অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতার পরামর্শ অনুসরণ করুন।
• নিজে সীমা নির্ধারণের (self-exclusion) সুবিধা পেতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

মনে রাখবেন, গেমিং বিনোদনের জন্য — আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়। ২১+ বয়সের জন্য।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ fdb77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ (money laundering) প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিশোধ করার চেষ্টা।
• অন্য সদস্যদের সাথে প্রতারণামূলক আচরণ বা হুমকি প্রদান।
• সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগের সুযোগ নেওয়া — এ ধরনের ঘটনা অবিলম্বে আমাদের জানানো আপনার দায়িত্ব।
• ভুয়া পরিচয় বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• আমাদের ওয়েবসাইটে হ্যাকিং, স্ক্র্যাপিং বা অননুমোদিত ডেটা সংগ্রহের চেষ্টা।

fdb77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মটি এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য আদান-প্রদান নিরাপদ রাখে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ পেতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন। অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিও গ্রহণ করছেন।

• আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
• তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, যাচাইকরণ ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
• আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ [email protected]এ পাঠাতে পারেন।

fdb77-এর গ্রাহক সহায়তা দল সপ্তাহের সাতদিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় প্রস্তুত। সহায়তার জন্য নিচের মাধ্যম ব্যবহার করুন:

কোনো লেনদেন বা গেমিং পরিণতি নিয়ে বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টায় দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব। বিরোধ নিষ্পত্তিতে fdb77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে স্বচ্ছতার সাথে প্রতিটি অভিযোগের পর্যালোচনা করা হবে।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে fdb77 কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথিপত্র প্রদান করলে।
• নিজে সীমাবদ্ধতার (self-exclusion) অনুরোধ করলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রকের নির্দেশে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ও বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পাঠান [email protected]এ।

fdb77 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে যাওয়া।
• ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস বা অপব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের ত্রুটি বা বিলম্বের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা "force majeure" পরিস্থিতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে fdb77-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার সেই লেনদেনের মূল্যমানের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

fdb77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• ওয়েবসাইটের মূল পাতায় বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
• নিবন্ধিত ইমেইলে বা অ্যাকাউন্ট মেসেজের মাধ্যমে জানানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

আপনি নতুন শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বন্ধ করুন এবং বন্ধ করার অনুরোধ পাঠান [email protected]এ।

fdb77 ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, কোড — fdb77-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। কোনো অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম সফটওয়্যার প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, PG Soft প্রভৃতি) মেধাস্বত্ব সম্পূর্ণভাবে তাদের নিজস্ব।

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে সৌহার্দ্যমূলক সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে উপযুক্ত আইনি ফোরামে নিষ্পত্তি করা হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আইনগতভাবে প্রযোগ্য না হলেও বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।